Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 20. oktober 2026.

Proffkemi og dine oplysninger

Proffkemi driver proffkemi.online.

Teamet arbejder fra Danmark.

Proffkemi behandler kundeoplysninger for at drive shoppen.

Sortimentet omfatter specialkemikalier og smøremidler.

Sortimentet omfatter maling og træbehandling.

Sortimentet omfatter tape og byggematerialer.

Oplysninger du giver os

Du giver navn ved bestilling.

Du giver leveringsadresse ved bestilling.

Du giver e-mailadresse ved bestilling.

Du giver betalingsoplysninger ved køb.

• Du betaler med kreditkort.
• Du betaler med PayPal.

Oplysninger vi registrerer automatisk

Vi registrerer IP-adresse ved besøg.

Vi registrerer browsertype ved besøg.

Vi registrerer sider og klik på proffkemi.online.

Vi registrerer tidspunkt for besøg.

Ordrer og henvendelser

Vi gemmer ordrehistorik for køb.

Vi gemmer leveringsstatus for ordrer verden over.

Vi gemmer beskeder sendt til support@proffkemi.online.

Teamet besvarer beskeder på hverdage.

Formål med brug

Vi bruger adresser til levering inden for 4-7 hverdage.

Vi bruger ordredata til returnering inden for 30 dage med posten.

Kunden betaler fragt ved returnering.

Defekte varer returneres gratis med fuld refusion.

Produkterne følger producentens garanti.

Vi bruger e-mail til svar på henvendelser.

Deling af oplysninger

Vi deler leveringsdata med fragtfirmaer.

Vi deler betalingsdata med betalingsudbydere.

Vi deler data med it-leverandører til drift af proffkemi.online.

Betaling

Betaling sker med kreditkort eller PayPal.

Betalingsudbydere behandler kort- og transaktionsdata.

Proffkemi gemmer ikke fulde kortnumre.

Cookies

Proffkemi.online bruger cookies.

Cookies husker varer i kurven.

Cookies måler trafik på siderne.

Du styrer cookies i browserens indstillinger.

Sikkerhed og opbevaring

Vi beskytter data med adgangskontrol.

Vi beskytter data med krypteret forbindelse.

Vi opbevarer data så længe ordren kræver det.

Vi opbevarer regnskabsdata efter gældende regler.

Dine valg og rettigheder

Du kan bede om indsigt i dine oplysninger.

Du kan bede om rettelse af forkerte oplysninger.

Du kan bede om sletning af dine oplysninger.

Du kan bede om begrænsning af behandling.

• Henvendelser om personoplysninger sendes til support@proffkemi.online.
• Svar sendes på hverdage fra Danmark.

Børn

Shoppen henvender sig til håndværkere og boligejere.

Forbrug pr. m2 står før bestilling.

Tørretid ved 20 grader står før bestilling.

Ændringer

Datoen øverst viser seneste opdatering.

Ændringer gælder fra offentliggørelse på proffkemi.online.

Kontakt

support@proffkemi.online er eneste kontaktkanal.

Henvendelser om privatliv sendes til support@proffkemi.online.