Servicevilkår

Servicevilkår

Sidst opdateret: 20. oktober 2026

Disse betingelser gælder for Proffkemi på proffkemi.online.

Proffkemi sælger specialkemikalier og smøremidler.

Proffkemi sælger maling og træbehandling.

Proffkemi sælger tape og byggematerialer.

Hvem vi er

Proffkemi driver proffkemi.online.

Teamet arbejder fra Danmark.

Kontakt foregår på support@proffkemi.online.

Brug af siden

Du kan bruge proffkemi.online til at se varer og afgive ordrer.

Du indtaster korrekte oplysninger ved bestilling.

Du holder dine kontooplysninger for dig selv, hvis du opretter en konto.

Varer og information

Hver vare viser anvendelse, forbrug og tørretid først.

Hver vare viser underlag og påføring.

Forbrug angives pr. m2.

Tørretid måles ved 20 grader.

Du følger producentens anvisning.

Priser og rabat

Alle priser vises i DKK.

Prisen ved bestilling gælder for ordren.

Koden PROFFKEMI20 giver 20% rabat på alle ordrer.

Du indtaster PROFFKEMI20 ved kassen.

Ordrer

En ordre er afgivet, når du har gennemført kassen.

Du modtager en bekræftelse på mail efter bestilling.

Proffkemi kan afvise en ordre ved fejl i pris eller lager.

Du får besked, hvis en ordre ikke kan gennemføres.

Betaling

Proffkemi modtager betaling med kreditkort.

Proffkemi modtager betaling med PayPal.

Fragt og levering

Proffkemi leverer til hele verden.

Alle ordrer sendes med fri fragt.

Levering tager 4-7 hverdage.

Returnering og refusion

Du kan returnere varer inden for 30 dage.

Du sender varen retur med posten.

Du betaler fragten ved returnering.

Defekte varer returneres gratis.

Proffkemi giver fuld refusion for returnerede varer.

Refusion udbetales til samme betalingsmetode.

Garanti

Produkterne følger producentens garanti.

Proffkemis egen ordning giver 30 dages returnering med posten.

Du betaler fragten, medmindre varen er defekt.

Defekte varer returneres gratis med fuld refusion.

Rettigheder til indhold

Tekster og billeder på proffkemi.online tilhører Proffkemi.

Du må ikke kopiere indhold til kommerciel brug uden tilladelse.

Acceptabel brug

Du må ikke misbruge proffkemi.online.

Du må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til systemet.

Drift

Proffkemi holder siden tilgængelig i daglig drift.

Kort afbrydelse kan ske ved vedligeholdelse.

Ansvar

Proffkemi angiver forbrug pr. m2 og tørretid før bestilling.

Varer er klar til brug efter producentens anvisning.

Proffkemi hæfter for ordren efter gældende ret.

Lovvalg

Dansk ret gælder for handel på proffkemi.online.

Ændringer

Proffkemi kan opdatere disse betingelser.

Den viste dato viser den gældende version.

Support

Kontakt foregår på support@proffkemi.online.

Teamet svarer på hverdage.